Onderhoud
Waarom is regelmatig onderhoud belangrijk? Omdat een goed onderhouden koffiemachine zorgt voor de beste koffiekwaliteit, verlengt het de levensduur van uw machine en voorkomt het mogelijke storingen. Met ons professionele onderhoudsservice bent u verzekerd van een optimale koffie-ervaring, elke keer weer.
Haal en breng service
Nergens om u druk over te maken! Wij halen uw koffieapparaat kosteloos op voor professioneel onderhoud binnen een straal van 15 kilometer. Ontdek het gemak van onze ophaalservice en geniet van een zorgeloze ervaring. Natuurlijk kunt u er ook voor kiezen om het zelf te brengen; wij zorgen ervoor dat de koffie klaarstaat wanneer u arriveert.
Garantie
Na een onderhoudsbeurt bieden wij u een garantie van 3 maanden. Dit betekent dat u zorgeloos kunt blijven genieten van uw koffiemachine, in de zekerheid dat deze zorgvuldig is nagekeken en in optimale staat verkeert. Mocht er binnen deze periode toch een probleem ontstaan, dan staan wij klaar om dit kosteloos voor u op te lossen. Zo bent u verzekerd van een perfect werkende machine en kunt u blijven genieten van heerlijke kopjes koffie zonder zorgen.
Transparant
Bij ons ben je altijd verzekerd van transparantie. Geen onaangename verrassingen met kosten die uit het niets opduiken. Als er onvoorziene zaken zijn die buiten het reguliere onderhoud vallen, nemen wij altijd eerst contact met je op om alles helder uit te leggen en te bespreken.
Prijs
Voor slechts €195, inclusief btw, bieden wij een uitgebreid onderhoudspakket aan, inclusief:
-
Volledige revisie van de zetgroep
-
Vervanging van het drainageventiel
-
Vernieuwing van alle O-ringen
-
Grondige reiniging en afstelling van de koffiemolen
-
Schoonmaak van de koffieuitloop
-
Interne en externe reiniging van de koffiemachine
-
Uitvoeren van ontkalkings- en reinigingsprogramma's
​
Maalschijven vervangen +€75
DISPLAY MELDINGEN
SYSTEEM VULLEN
Melding 'Water Vullen' Terwijl Reservoir Vol is Bij oudere machines bevindt zich een zwart, ovaal blokje onderin het waterreservoir, dit is de vlotter. De vlotter is magnetisch en staat in contact met de read-sensor in de machine. Het is belangrijk om te weten dat de vlotter niet als los onderdeel verkrijgbaar is. Vlotter Drijft in Watertank Als het dekseltje op de vlotterschacht nog aanwezig is, kun je de vlotter in de schacht laten vallen en het dekseltje vastlijmen. Vlotter Zit Vast Als de vlotter of de schacht is verkalkt, laat dan een beetje vloeibaar ontkalkingsmiddel inwerken op beide. Probeer de vlotter los te maken en spoel het reservoir daarna goed om. Vlotter Zit Klem Als de vlotter verroest is, moet het waterreservoir worden vervangen, omdat de vlotter niet als los onderdeel verkrijgbaar is. Flowmeter Registreert Geen Water Als de flowmeter geen water registreert, kan dit komen door vervuiling door het Claris waterfilter. Verwijder het Claris waterfilter uit het reservoir, voeg ontkalker toe aan het waterreservoir, en spoel het apparaat door met de heetwaterfunctie. Herhaal deze stappen daarna met schoon water. Flowmeter Registreert Geen Water Als de flowmeter stil staat door vervuiling, vul dan het waterreservoir met heet water en laat water afnemen via de spoel- of heetwaterfunctie.
WATER VULLEN
Melding 'Systeem Vullen' De melding 'Systeem Vullen' verschijnt als de machine onvoldoende waterdoorstroming detecteert via de flowmeter. Dit kan wijzen op een verstopping of een luchtbel in het systeem. Vervuiling van de Zeef in de Zetgroep Als de zeef in de zetgroep vervuild is, kun je deze handmatig reinigen met een keukenhanddoek. Verwijder eerst de lekbak en kijk in de open ruimte naar een bruine flap. Achter deze flap bevindt zich de zeef van de zetgroep. Maak de zeef schoon met een vochtige doek om de aanslag te verwijderen. Leiding van het Claris Waterfilter Als het waterniveau daalt en het filter niet goed afsluit, kan er een luchtbel ontstaan. Vul het waterreservoir tot boven het waterfilter. Als je het systeem opnieuw vult en de melding blijft verschijnen, is het waterfilter waarschijnlijk lek en moet het worden verwijderd. Blijft het probleem bestaan, dan kan dit wijzen op een andere storing. Systeem Opnieuw Vullen Controleer opnieuw de waterdoorstroming.
MIDDEL IN TANK
Melding 'middel in tank' terwijl er ontkalkingsmiddel is gevuld Deze melding komt alleen voor tijdens het ontkalkingsprogramma van een JURA. Als dit ontkalkingsprogramma onbedoeld is opgestart, kan je de JURA machine opnieuw opstarten en zal deze gaan spoelen. Na het spoelen kan er weer gewoon gebruik worden gemaakt van de koffiemachine. Te weinig ontkalkingsmiddel De JURA machine heeft meer middel nodig Voeg nog een klein beetje water toe in het waterreservoir tot de melding verdwijnt Als dit niet lukt, kijk dan nog even bij de oplossingen bij 'water vullen'
RESIDUBAK & LADE
Problemen met de Lade voor Restwater en de Residubak De lade voor restwater en de residubak, waarin de gebruikte koffie wordt opgevangen, kunnen vaak voor verrassingen en frustraties zorgen. Het systeem is echter eenvoudiger dan je denkt en maakt gebruik van een microschakelaar voor de residubak en metalen contacten, afhankelijk van het model. De meldingen zoals "lade legen" of "lade plaatsen" hebben verschillende betekenissen en oplossingen, dus het is belangrijk om te weten wat er precies op het display staat. Lade Plaatsen Als de lade niet past in de JURA: Dit kan gebeuren als de lade op een verkeerd moment is geopend en de zetgroep in de verkeerde stand staat. Hierdoor kan de zetgroeplepel in de weg zitten. Om dit op te lossen, plaats je de lade terug zonder de residubak (de vierkante bak voor de koffieproppen). Start de machine opnieuw op. Na het initialiseren van de zetgroep kan de residubak weer worden geplaatst. Als de lade wel past: Achterop de lekbak bevinden zich twee metalen contacten. Vuil kan de verbinding tussen deze metalen contacten in de machine en op de lekbak verhinderen. Maak de lekbakcontacten schoon (bijvoorbeeld met fijn schuurpapier) en wrijf de interne contacten eventueel op met een nagelvijl. Lade Legen Als de lade leeg is en er geen metalen contacten achterop de lekbak zitten: De aanwezigheid van de lekbak wordt gecontroleerd door een microschakelaar. Als deze schakelaar vast blijft zitten of defect is, kan de melding blijven verschijnen. Een plakkende schakelaar kan worden vrijgemaakt met een beetje electrospray. Als de schakelaar kapot is, moet deze worden vervangen en moet de machine worden nagekeken door een monteur. Als de lade leeg is en er wel twee metalen contacten achterop de lekbak zitten: Vervuiling van koffie of ontkalkingsmiddel kan een (on)zichtbare verbinding tussen de contacten veroorzaken. Maak de contacten schoon met heet water, afwasmiddel en een borstel, vooral het gedeelte dat in de lekbak naar beneden loopt. Droog daarna de contacten goed af met keukenpapier, zowel aan de binnen- als buitenzijde.
BONEN VULLEN
Het bonenreservoir van een JURA volautomaat kan op twee manieren worden gecontroleerd: met of zonder infraroodsensoren, afhankelijk van het type machine. De meeste JURA-machines hebben geen sensoren, wat kan leiden tot andere storingen. We beginnen met de meldingen voor machines zonder sensoren. Deze machines controleren niet fysiek of er bonen in het reservoir zitten. De melding "bonen vullen" verschijnt als de zetgroep leeg is na het maalproces. Bonen Vullen Terwijl het Reservoir Vol is Als alles normaal klinkt, maar de uitloop van de molen is geblokkeerd: Open de vultrechter voor gemalen koffie om te controleren of iets de uitloop van de molen blokkeert. Zorg ervoor dat deze (vaak uitneembare) vultrechter leeg, schoon en droog is. Probeer opnieuw te malen met een schone vultrechter. Als de molen geen koffiebonen maalt, maar wel hoorbaar draait: Dit kan betekenen dat de maalschijven versleten of verroest zijn door vocht, of om andere redenen niet meer kunnen malen. Als de molen geen koffiebonen maalt en een kloppend geluid maakt: De molen draait dan op de slipkoppeling, wat kan betekenen dat een voorwerp de molen blokkeert. Stop met malen; de machine moet door een monteur worden nagekeken. Als de molen niet draait: Dit duidt op een defecte motor van de molen, wat betekent dat de molen vervangen moet worden. Ook in dit geval moet de machine worden nagekeken door een monteur. Infraroodsensoren Aanwezig Als er infraroodsensoren in het bonenreservoir zijn: Deze sensoren staan tegenover elkaar en geven een melding "bonen vullen" zodra ze elkaar 'zien'. Als de melding "bonen vullen" uitblijft terwijl het bonenreservoir leeg is: Dit kan komen door vervuiling van de sensoren. Maak de sensoren schoon met een minimaal beetje glassex op een doekje. Als de sensoren defect zijn, moeten ze vervangen worden, en ook in dit geval moet de machine worden nagekeken door een monteur.